Politique de remboursements

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé dans le cas d'un vêtement, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Non consommé si il s'agit d'un produit de beauté/de santé.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@leuphorie.com.

Le retour est de votre responsabilité, sauf dans le cas où l'article commandé est arrivé endommagé. Les erreurs de commande ne donnent pas droit au remboursement des frais de retour.

Une fois reçu dans notre usine, nos techniciens vérifieront le produit. Si l'article est en parfait état, vous serez intégralement remboursé.

Dans certaines situations, un remboursement partiel est accordé dans le meilleur des cas. Si applicable:

-Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou dont certaines pièces sont manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.

-Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Note : Pour des raisons d'hygiène, certains articles ne peuvent être ni repris ni échangés.